Voyages - Tourisme - Amadeus - سياحة

Description du métier :

L'Agent de billetterie de l'agence de voyage a pour rôle d’effectuer les réservations des clients des compagnies aériennes ainsi que les modifications du PNR (Passenger Name Record). Il apporte conseil aux clients afin de garantir leur satisfaction dans le but de les fidéliser. Il maitrise le logiciel Amadeus qui est l’outil de gestion de voyage international. Fly Fra Academy est le partenaire officiel Amadeus en Algérie.

OBJECTIF DE LA FORMATION :

Préparer et planifier les vols Calculer la durée du vol et la quantité du carburant Etablir le plan de vol ATC Déterminer le centrage et la charge offerte Exploiter l’ensemble de l’information aéronautique et données météorologiques Assister et briefer l’équipage.

plan :

• Navigation et radionavigation

DUREE DE LA FORMATION :

• - plusieurs séances

prérequis :

• niveau minimale 3AS
• à partir de 16 ans
• motivation, passionné(e) du tourisme
• passion du tourisme et de la clientèle