Parler à un conseiller

Nos Formations

Nous formons les futurs professionnels du ciel et accompagnons également les entreprises dans le développement de leurs équipes : Hôtesse de l’air / Steward (CSS), Cabin Crew, Agents d’Escale, Tourisme & Billetterie Amadeus, Langues (anglais, espagnol, français) et Formations B2B.

CSS – Hôtesse de l’air / Steward

Certificat de Sécurité et Sauvetage – Agréé ANAC

Le CSS – Certificat de Sécurité et de Sauvetage est une formation agréée par l’ANAC, obligatoire pour devenir hôtesse de l’air ou steward.
Le PNC veille à la sécurité, au confort et au service des passagers sous la responsabilité du Commandant de bord.

Avant le vol, il vérifie les équipements de sécurité (gilets, toboggans, issues de secours…).
Pendant le vol, il assure la sécurité, les démonstrations, les procédures d’urgence et le bien-être des passagers.

Programme de la formation :

  • Sécurité & Sauvetage.

  • Mock-up.

  • Épreuve de natation.

  • Service à bord.

  • Secourisme – First Aid.

  • Droit aérien et circulation aérienne.

  • Connaissances générales aéronefs.

  • Savoir-être & professionnalisme.

Conditions d’admission :

  • Sur entretien de motivation

  • Niveau : BAC / BAC+ / Licence / Master

  • Âge : min. 18 ans

  • Maîtrise du français + 1 autre langue appréciée

  • Savoir nager

  • Aptitude médicale

  • Sens des responsabilités

Durée :

  • Théorie : 2 mois

  • Stage pratique : 60 heures de vol (Air Algérie / Tassili)

Enseignement immersif adapté aux besoins professionnels : parlé, écrit, écoute, expression orale.

Langues : Anglais, Espagnol & Français

Objectifs :

  • Confiance en soi

  • Prise de parole

  • Présentation de projet

  • Travail en langue étrangère

  • Progression rapide & professionnelle

Organisation :

  • Par niveau

  • Par mois

  • Cours individuels ou en groupe

  • Âge minimum : 18 ans

Durée :

Par Niveau

Cabin Crew – Coaching Concours International

Programme intensif pour réussir les sélections des compagnies internationales : Emirates, Qatar Airways, Etihad…..

Programme de la formation :

  • Préparation aux entretiens

  • Tests écrits & oraux

  • Mise en situation réelle

  • Exercices de performance

  • Simulation cabine

  • Suivi personnalisé

Conditions d’admission :

  • Niveau BAC

  • Bon niveau d’anglais

  • Taille minimum : 1m60

  • Doit atteindre 212 cm bras levés

  • Aucun tatouage visible

  • Personnalité positive et dynamique

Durée :

Programme intensif sur 5 jours.

Disponible en groupe ou en one-to-one.

Checking Agent – Ground Staff — Agent d’Escale / Personnel Aéroportuaire.

Programme intensif pour réussir les sélections des compagnies internationales : Emirates, Qatar Airways, Etihad, AirArabia, Flydubai.

Programme de la formation :

  • Check-in & boarding

  • Gestion bagages

  • Contrôle visas

  • Correspondances / retards / overbooking

  • Service client

  • Relations autorités locales

Conditions d’admission :

  • Niveau minimum 3AS

  • Âge min. 18 ans

  • Anglais conversationnel

Durée :

  • 2 Mois 

  • 1 Mois stage pratique 

CVI – Conseiller(e) Voyage International Voyage & Tourisme

– Billetterie Amadeus

Devenez spécialiste du conseil en voyage en maîtrisant l’ensemble des aspects du voyage.

 

Programme de la formation :

  • Maîtrisez la création de voyages de A à Z.

  • Création & modification de PNR

  • Tarification & émission billets

  • Gestion du voyage

  • Conseil & fidélisation clients

Conditions d’admission :

  • Motivation, passion du tourisme

  • Aimer la relation client

Durée :

  • 2 Mois

  • À partir de 16 ans