Formation Tourisme Billetterie Amadeus :


Descriptif du métier :

L’Agent de Voyage a pour rôle d’effectuer les réservations des clients des compagnies aériennes ainsi que les modifications du PNR (Passenger Name Record). Il apporte conseil aux clients afin de garantir leur satisfaction dans le but de les fidéliser à la compagnie aérienne. Il maitrise le logiciel Amadeus qui est l’outil de gestion de voyage international. Fly Fra Academy est le partenaire officiel Amadeus en Algérie.

Compétences requises :

•Avoir un excellent relationnel •Maitriser les outils informatiques •Soigner sa présentation •Avoir une connaissance du secteur touristique •Parler anglais couramment •Maîtriser d'autres langues est un atout

Prérequis pour postuler au poste d’Agent de Voyage :

•Avoir le BAC •Avoir 18 ans minimum

Déroulé pédagogique :

La formation se déroule durant 2 semaines au sein de notre Academy à Alger. Nos élèves ont accès à notre Digital Class équipés d’ordinateurs en accès libre. Les thèmes suivants sont abordés : • Découverte de l’industrie du tourisme •Stage pratique dédié à la découverte du logiciel Amadeus. Une épreuve en condition réelle d’examen est programmée à l’issue de la formation. Un débriefing individuel est réalisé avec le Responsable pédagogique PNC.  

Tarifs de la formation

35.000 DA


Tarifs étudiant

32.000 DA


Durée de la formation

8 semaines


Date de la formation

23/09/2018

10% de réduction pour tout règlement avant le 17/09/2018
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